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亨通光电：创新来自精细化
2007-12-19  通信产业报
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        　　在获得信息产业年度十大新锐人物的钱建林看来，创新不仅包括产品规模、质量和布点，也包括企业的人才战略和利益分配模式。
　　要在竞争白刃化的光纤光缆市场取得成功，亨通光电总经理钱建林，在接受通信产业报记者专访时道出了他的感慨：“要取得成功，就要不断创新，只有在包括整个产品规模、质量、布点和满足运营商当前需求的方方面面都比竞争对手做得好，才会有所作为。”
　　盯紧运营商深挖市场
　　运营商需求是光缆市场的风向标，但运营商需求什么样的光缆，仅是简单的产品提供？恐怕那个时代已经过去，“除了产品要求以外，现在的运营商还要求即时交互、零库存管理、24小时售后服务。”这是钱建林对当前运营商需求的一个分析。
　　也正是看准了运营商的这一市场需求的变化，亨通光电大胆实施了自己的企业创新计划。
　　首先，公司根据国内运营商需求的热点地区，如西部村村通工程，实施了产业全国布局，可以保证绝大多数情况下的零库存管理和充足货源保证。
　　其次，亨通光电的产品结构也是紧跟运营商步伐，针对现在运营商对室内等特种光缆的需求和“光进铜退”，专门成立特种光缆事业部，要的就是能及时进行产业结构调整和战略布局调整。
　　最后，亨通光电还要落实到产品的提供，经过多年行业经营，亨通光电已经可以为运营商进行线缆的定制服务，随时可以针对不时之需提供相应光缆。
　　有了对运营商需求的调查分析，再加之亨通产品传统的精品低成本特点，亨通光电获得成功也就不足为奇了。2007年，亨通光电成绩卓著，公司光缆年生产能力已达650万芯公里，凭借其在中国电信、联通、网通、移动、铁通、广电、电力等多个通信网网络广泛使用，亨通光电也跃升到全国光缆行业的第二位。
　　运营商跟进战略的成功也为亨通光电自身发展壮大打好了基础，随着影响力的逐步增大，亨通也逐步和设备商合作，顺利实现了“走出去”战略。据钱建林介绍，目前，其与中兴、华为的合作业务更加广泛，海外出口也因此实现了成倍的增长。以前亨通光电主要是重视国内的布局，接下来亨通光电也要寻找机遇实现海外生产基地的突破。
　　盯紧了运营商的需求，亨通也没有忘记自身竞争力的打造，除了继续谋求扩大产能之外，亨通光电还把很大注意力放到了光纤预制棒产品创新上。
　　“中国光通信这个产业这么大，如果光棒紧张的话，对整个产业都是一个重大的冲击。”钱建林严肃地说，“虽然，现在还感觉不到光棒紧张，但现在中国的光棒80%依赖进口却是不争事实，针对这种情况，亨通光电在光棒方面也有加快推进的决心。”
　　据悉，现在亨通光纤预制棒生产人员、设备、资金已经基本到位，可以肯定，不久的将来，就会有优质的产品下线。
　　打好企业人才战略攻坚战
　　“21世纪最大财富是什么？人才。”或许在电影中这只是一句台词，但放到现实中却是企业发展的王道。
　　根据钱建林介绍，目前亨通光电在人才方面极为重视，他把亨通的创新人才战略归结为：“引得进、留得住，还要用得好。”公司在引进人才之后，会提供一个非常好的发展平台，给每个人一个平等的价值提升机会，并注意取才用才，挖掘其特长。
　　据悉，目前供职于亨通的中坚力量主要分为技术骨干、管理骨干，第三是营销销售骨干力量，对于这三支骨干力量亨通都会给予很高的重视，并通过三支骨干去带动所有的员工，实现公司人性化管理模式。
　　现在刚入职的亨通员工都已经明白，任何人都要从基层做起，这也成了亨通的一种企业人才创新培养模式，通过这个模式，亨通进行人员优胜劣汰，打造了一支强大的队伍。
　　新锐创新者
　　作为经济年会年度新锐人物获得者，钱建林对企业创新还有着特别理解。
　　他认为，一个企业在残酷竞争环境下，要么进、要么退，亨通光电既然选择了进就是说亨通必须要往前走，要做10年、20年甚至更长的时间，就得始终保有一个创新的理念，即使企业有亏损的危险，只要肯定未来是好的，亨通光电就会坚持做下去。
　　谈及到具体创新内容，钱建林重点强调了两点，一是亨通光电在股权激励方面做出了极大创新，目前公司已经在制度和利益分配上形成了一个新的模式，他把这个大胆创新的源泉归结为国家体制的改革趋势影响。
　　亨通光电提到的第二个新就是经营层和管理层创新，打造一支具有管理经验的经营团队。过去公司的经营层和管理层是不分开的，但是现在作为一个公司只用职业经理人的模式发展是不行的，这需要一个观念上的变化。但从单纯用营销模式来解释，亨通刚创立公司的时候，营销模式还是属于传统承包，而现在的模式，所有的营销都是公司跟公司之间的业务，一个公司营销人员就是一个服务人员，所以这个创新是从制度层面出发的，带动了各方面的创新。
　　经营层的职业化相当于市场化，每个人都要做绩效的考核、绩效的评估，所以亨通光电内部每个人都形成了一个完整的考核体系，从员工到管理层形成非常严格的管理体系，在这个管理体系下，每个员工都有目标，每个员工身上都涉及公司的目标，所以这是非常严格的管理体系。
　　钱建林把亨通经营层和管理层创新归结为企业的精细化管理模式，公司每年都会设立管理主题，比如执行力年、精细化管理年等等，这些都说明了公司在发展过程中不断地进化，以让公司从上到下做到精细化的管理深入人心，让每个人做每件事都非常认真地去做，而且做得很完美。
　　链接　钱建林的经营艺术：做市场的驾驭者
　　提倡创新理念，紧跟运营商需求，光缆合理产业布局一直是亨通的一大优势，请您具体介绍一下。
　　钱建林：亨通光电取得成绩与公司按照运营商的需求变化开展工作是分不开的，这主要体现在两个方面：一是亨通光电积极响应运营商的零库存现实要求；二是亨通光电针对运营商的战略布局进行随时的调整，当前为了针对中国电信、中国网通光纤到户的布局，亨通光电专门成立一个特缆事业部，就是针对运营商要求做产业调整的典型例子。
　　对于光纤预制棒这一光纤重要战略产品您是怎么看待的？
　　钱建林：中国光通信这个产业这么大，如果光棒紧张的话，对整个产业都有一个重大的冲击。虽然现在还感觉不到光棒紧张，但现在中国的光棒80%依赖进口却是不争事实，针对这种情况，亨通光电在光棒方面也有一个加快推进的决心，现在亨通光纤预制棒生产人员、设备、资金已经基本到位，可以肯定，不久的将来，就会有优质的产品下线。
　　链接　钱建林简介
　　钱建林　江苏亨通光电股份有限公司总经理
　　1992年9月加入亨通光电，1993～1996年，先后担任亨通光电工程部主任，亨通光电技术部主任；1997～1998年，担任亨通光电副总经理助理；1998～2000年，担任江苏亨通光电股份有限公司董事、执行副总经理；2000年10月-至今担任江苏亨通光电股份有限公司总经理。

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